我区在全市率先落实政务大厅窗口全科改革

发布日期:2018-06-11  09:13:14

一是大力推进“应进必进”。逐项梳理全区行政审批和公共服务事项,将与群众和企业密切相关的事项集中迁入区政务服务中心集中受理。截至目前,已入驻26家单位、801项权力事项。二是率先实现全科受理。今年4月,中心窗口变单一为综合,19个部门267个事项统筹配置至政务大厅8个全科窗口,全面实现“小全科”受理。目前,窗口数量减少14.7%,窗口全科率达53.3%,大厅办件量同比上升12%,全科窗口办件量占比44%。全科窗口工作人员平均熟练掌握3至4个部门约50个办理事项。三是开设“部门小全科”窗口。针对审批量大、流程繁、专业性强的单位开设了“部门小全科”窗口,做到单位窗口间业务互通互办。例如,市场监管部门内部小全科窗口配置事项已达约200项,审批效率和营商环境进一步提升优化。

信息来源:建邺区人民政府
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