近日，居住在正荣公寓的居民通过12345政务服务热线反映：楼下停车场出口24小时不间断提示车辆车牌号，噪音扰民，业主整夜不能睡觉......

接到投诉后，社区第一时间与居民联系了解具体的诉求，居民表示由于所住楼层离楼下停车场出口道闸比较近，平时睡眠质量就不好，一个晚上被吵醒几次是常事，然后基本就睡不着了，而第二天还要正常上班，这让他非常苦恼。

为了尽快解决这一问题，社区联合城管中队立即安排工作人员到达现场感受居民反映的噪音问题，确实存在音量过高扰民的现象。经与物业人员联系，就此问题进行了详细沟通，共同商讨解决方案，包括调整提示音音量、优化提示音播放时段等多种措施。在社区工作人员的努力下，物业公司同意将出口道闸的提示音关闭，并承诺在后续的管理中，会更加注重细节，确保类似问题不再发生。在物业采取整改措施后，社区也积极跟进，对整改效果进行了电话回访，通过与居民联系，确认出口道闸提示音已经得到有效关闭，并对此结果很满意。

此次事件的顺利解决，得益于社区和物业公司的积极沟通和有效协作，物业公司不仅及时响应了居民的诉求，还采取了切实有效的措施解决了问题，同时提升了居民的生活环境质量。

社区和物业将继续加强合作，共同维护小区的良好环境。同时，也将加强与居民的沟通和交流，及时了解居民的需求和意见，为居民提供更加优质的服务。相信在大家的共同努力下，小区将会变得更加和谐、宜居。