关于“加强侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆周边环境综合治理”的建议，现答复如下：

长期以来，莫愁湖街道在建邺区委、区政府的领导下，高度重视侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆（以下简称纪念馆）周边环境综合治理工作，和有关部门综合施策、协同攻关，将纪念馆所在路段列为重点整治范围，确保纪念馆周边市容整洁有序、氛围庄严肃穆。

建议中指出“近两年纪念馆四周（水西门大街、茶亭东街、江汊路、纪念馆北路、江东中路等）小商小贩擅自摆摊设点（或流动兜售）、出租车（网约车、三轮车）违停载客等影响纪念馆周边环境氛围的情况比较严重，虽经有关部门管理，但效果仍不理想”，街道积极采取有力措施，进一步抓好纪念馆周边街面环境的精细化整治工作。

一、健全架构，提级管理

    街道把纪念馆区域设置为城市管理专属片区，对其进行提级管理，办事处副主任牵头负责，城市治理办公室具体实施，执法中队、交警中队、垃圾分类、停车管理等条块负责人分工协作，并在城管队伍中挑选了11名执法辅助人员全天候巡查管理。在组建队伍的同时，街道制定了纪念馆片区城市管理工作制度、执法辅助人员管理规定，明确了城管执法辅助人员行为规范的“十不准”“四严禁”，加强作风建设。

二、明确责任，分段治理

纪念馆参观客流量大，随之而来的流动摊贩占道经营、非机动车乱停放、小广告乱张贴等问题突出，街道有针对性地制定了管理方案，明确工作时间，细化职责分工，加强部门联动，形成工作合力。在每天早上8点至晚间9点，城管部门开展“步巡+车巡”全时段全覆盖巡查管理。在全面覆盖的基础上，街道充分结合片区特点，按照“分段治理、联动管理”工作思路，把11名执法辅助人员分成5个组，进行定人定岗定责巡查管理。每逢重大节日，街道提前召开会议专题部署，增加节日期间城管执法（辅助）人员力量，强化管理市容环境、停车秩序。街道主要领导、分管领导也经常深入现场调度，检查人员在岗履职情况。

三、紧盯重点，强化举措

针对纪念馆7号门、8号门、云锦博物馆周边在中午、下午流动摊贩聚集的情况，街道城管队员提前定岗，及时劝离立足未稳的摊贩，并转报城管中队对屡劝不走的摊贩进行现场执法。针对云锦路地铁2号口非机动车停放过于集中、饱和的情况，专门抽调3-5名城管队员整理非机动车，同时，协调、督促单车公司及时清拖积压过量的共享单车，日均清拖150辆。除此之外，街道还运用科技手段，借助城市管理“精靓系统”加强巡查管控，发现问题即时调度人员开展问题治理。街道日均发现并督促整改流动摊贩占道经营、非机动车乱停放、小广告乱张贴等城市管理问题40处。

四、强化担当，破解顽疾

此前，许多大巴车、网约车在江汊路、纪念馆北街一带违停等客、违规拉客，经常造成交通阻塞，引发市民投诉。对此，街道积极协调交警四大队，通过多次现场勘查，因地制宜在纪念馆北街全线设置机非分离护栏，在江汊路（纪念馆北街-茶亭东街）段设置隔离桩，通过“物理隔离”方式，杜绝了大巴车、网约车长期临停载客以及流动摊贩占用机动车道违规经营等问题。为进一步提升游客乘车体验，街道积极协调市交管局秩序大队、交警四大队对出租车、网约车上下客区进行规范，在江东中路东侧及纪念馆北街东段南侧施划两处“临时上客区”，设置“出租车上客点”指示牌、网约车落客区等，做好乘车分流工作。

街道虽然取得了一些成效，但环境综合治理非“一日之功”，对流动摊贩打游击、车辆乱停放等现象仍要常抓不懈。今后，街道将紧紧围绕纪念馆周边管理下足“绣花功夫”，坚持思想上不松劲、动作上有干劲，持续攻坚克难，进一步在落细落小、抓实抓常上下功夫，不断提高城市治理能力和水平。

感谢您对我区城市建设和城市管理工作的关心和支持！