区房产局：

张仕兵提出的关于“关于规范社区群租房管理，破解投诉处置难题的建议”的建议收悉，现将我街道的会办意见答复如下：

一、明确牵头部门，建立统一处置机制。

群租房整治管理工作自2020年全面起动，省市区分别下发工作指导性文件，街道根据实际情况制定专项排查整治工作方案，成立了领导小组，设立了举报电话，明确了相应责任。

近年来，群租房整治管理工作在区房产局的牵头指导下，街道联合双闸派出所、消防、市场监督、安监等部门，各小区物业配合，依托公安暂租信息、网格员走访、群众举报等线索来源，按照群租房居住标准，进行人员居住平均面积、安全隐患等方面排查。对排查出的问题及时上报公安、消防、安监等部门，由牵头部门下达整改，成效显著。

二、健全联动执法，强化源头治理。

近年来，街道注重在前端防范上着力，配合牵头部门，联合社区民警、社区、物业公司，强化小区日常巡逻发现，及时劝阻、制止“群租”现象产生。加强小区出入口管理，对陌生人员和车辆进入小区做好严格的登记，对装修业主进行详细登记巡查；倒逼物业从“要我管”转为“我要管”，守好小区大门；继续加强小区进出口车辆、人员管理，及时发现、劝阻、制止违法“群租”行为，从源头上防止“群租”苗头。

三、完善长效管控，筑牢安全防线。

街道坚持定期开展房屋出租安全相关知识宣传，通过线上线下相结合模式，线上利用微信群、QQ群，在业主群内进行宣传，线下通过各类广场活动，社区宣传栏、小区电子屏滚动播放等形式开展宣传，开展创建“无群租小区、无群租楼栋”活动，提升综合治理效能，切实消除消防、治安和卫生安全等隐患，还居民以安全、干净、整洁的居住环境。