区房产局：

周文琴委员提出的“关于规范业主委员会建设与管理，破解基层治理乱象”的建议收悉，现将我街道的办理答复如下：

1、做好相关条例的宣传培训工作。组织辖区内小区业委会成员学习相关法律法规，邀请律师开展《南京市住宅物业管理条例》专题讲座，明确职责和义务，不断提升业委会成员的履职能力。

2、全程指导参与小区业委会成立工作。严格按照相关法律、法规和条例要求，组织成立业主大会筹备组，指导筹备组开展各项工作，按程序和时间要求完成小区首次业主大会召开。

3、细化候选人资格标准。明确业委会成员须具备的基本条件，包括无不良信用记录、无违法犯罪记录、未在本小区物业服务企业及关联单位任职等，并增设专业能力要求，鼓励具备法律、工程、财务等专业背景的业主参选。

4、建立多方协商共治机制。由社区党组织牵头，建立业委会、物业服务企业、居民委员会“三方联动”议事协调机制，定期召开联席会议，协调解决物业管理中的矛盾纠纷。