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社区服务又添新内容 |
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“谢谢你们,我家老太太90岁了,以往带出门检查需要多人协助,耗时费力,如今医生直接上门体检,省去了很多麻烦。”庐山社区兴宏园小区内,严奶奶的家属连声向医生及网格员道谢。 上门为高龄老人免费体检,正是庐山社区新发布的“3必访・7上门”民生服务工作法其中的一条。 为切实解决高龄老人出行不便、就医困难等问题,南苑街道庐山社区与南苑社区卫生服务中心合作,由微网格员陪同卫生服务中心医生,带着专业医疗仪器设备,逐一上门为90岁以上老人进行体检。 检查项目包括B超、心电图、验血等常规内容。医生根据每位老人的身体状况,现场规范操作并记录数据。对于部分行动不便或听力较弱的老人,微网格员耐心协助沟通,确保检查无遗漏。 待体检报告出来后,医生在网格员陪同下再次上门,为老人逐一解读报告指标。 针对异常数据,医生会提出进一步检查或日常注意事项等建议,并详细解答老人及其家属的疑问。微网格员同步记录老人健康需求与医嘱要点,建立个性化健康档案,便于后续跟踪服务。 未来,社区将根据实际需求,逐步扩大覆盖范围,进一步优化服务流程、增加服务频次,让更多高龄老人享受到便捷、专业的医疗关怀。 除了为高龄老人上门体检,“3必访・7上门”民生服务还包括了居民人生的诸多关键节点。“3必访”包括特殊困难群体必访、老年群体必访、突发状况家庭必访,“7上门”包括新婚贺喜上门、添丁祝福上门、中高考鼓劲上门、参军送行上门、乔迁贺居上门、高龄寿辰上门、人员变故上门。 聚焦居民所需所盼,不断探索创新服务模式,建邺区推动“群众上门找服务”向“社区主动送服务”转变,用心用情解决群众难题,让幸福底色浸润大街小巷。
信息来源:建邺区人民政府
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